Najczęstsze pytania.

Czy mogę przyjechać jako początkujący?

MoroccanSurf oferuje atrakcje dla początkujących. Podaj poziom; instruktorzy doradzą w sprawie odpowiedniości i warunków. Sprawdź wymagania wybranego produktu.

Co jest w cenie?

Zakres różni się między lekcjami, pobytami i wycieczkami. Sprawdź noclegi, jedzenie, sprzęt i transfery na stronie atrakcji lub stronie pobytu przed rezerwacją.

Jak zaplanować wyjazd na miarę?

Użyj Zaplanuj mój wyjazd aby podać daty, liczbę osób, poziom, atrakcje i preferencje. Wysłanie zapytania nie potwierdza rezerwacji.

Kiedy rezerwacja jest potwierdzona?

Zachowaj pisemne potwierdzenie i sprawdź daty, zakres i płatności. Jeśli masz tylko dowód wpłaty lub wątpisz w dostępność, skontaktuj się przed organizacją podróży.

Czy mogę anulować lub zmienić daty?

Sprawdź warunki rezerwacji i Zasady anulowania. Napisz na info@moroccansurf.com z numerem rezerwacji. Zmiany zależą od dostępności; obowiązkowe prawa pozostają bez zmian.

Co w razie niebezpiecznych warunków?

Atrakcje mogą zmienić się dla bezpieczeństwa. Zespół wyjaśni opcje i warunki anulowania lub zwrotu dla rezerwacji. Sprawdź lokalne wskazówki przed wejściem do wody.

Jak działają ulubione?

Naciśnij Zapisz na produkcie i otwórz Ulubione sercem przy koszyku. Zapis gościa pozostaje na urządzeniu. Nie rezerwuje miejsca ani ceny.

Jak ustawić lub odzyskać hasło?

Użyj linku w e-mailu konta. Poprawny link otwiera formularz nowego hasła. Jeśli wygasł, poproś o nowy link do hasła. Nigdy nie wysyłaj hasła pomocy technicznej.

Czy muszę otrzymywać marketing?

Nie. Newsletter jest dobrowolny i osobny od konta i rezerwacji. Potwierdź zapis e-mailem; możesz się wypisać. Wiadomości rezerwacyjne i bezpieczeństwa są osobne.

Jak się skontaktować?

E-mail info@moroccansurf.com lub użyj strony kontaktowej. Podaj numer rezerwacji, ale bez danych karty i hasła.